افزونه‌های گوگل ادز Google Ads Extensions (کاربرد و مزایا)

مقالات بازاریابی دیجیتال | رضا سپه‌وندی | تاریخ بروزرسانی : ۱۸ فروردین ۱۴۰۱ شاید تا به‌حال اسم افزونه‌های گوگل ادز به گوشتان نخورده باشد؛ ولی شما هنگام جست‌وجو در گوگل بدون شک بارها با آن‌ها روبرو شده‌اید. با استفاده از آن‌ها می‌توانید اطلاعات ارزشمند بیشتری را در اختیار مخاطب هدفتان بگذارید. اجازه دهید برای درک اهمیت آن‌ها به تبلیغات سنتی گریزی بزنیم. به‌عنوان مثال، شما برای درج اطلاعات بیشتر در تبلیغات خود در نیازمندی‌های همشهری باید مبلغ بیشتری پرداخت می‌کردید. با این حال، گوگل ادز به شما اجازه می‌دهد تا اطلاعات مختلفی اعم از شمارهٔ تلفن یا تخفیف‌های هیجان‌انگیز خود را رایگان به تبلیغتان اضافه کنید. در این مقاله قرار است به شما بگوییم منظور از افزونه‌های گوگل ادز چیست، چه مزایایی دارند و چگونه می‌توانید آن‌ها را به تبلیغتان اضافه کنید. در ادامه با یکتانت همراه شوید. (چنانچه قصد تبلیغات در صفحه اول گوگل را دارید، می‌توانید از پلن‌ها و تعرفه‌های یکتانت آگاهی کسب نمائید) افزونه تبلیغات گوگل ادز چیست؟ افزونه‌های گوگل ادز به اطلاعات اضا.. ... ادامه مطلب

تبلیغات گسترده در تلگرام چیست؛ مزایا و شیوه اجرای آن

مقالات شبکه‌ های اجتماعی | امین فلاحان | تاریخ بروزرسانی : ۱۷ فروردین ۱۴۰۱ اگر یک بیلبورد تبلیغاتی در اتوبانی پرترافیک در اختیار شما باشد، آیا خوشحال نمی‌شوید؟ تصور شیرینی است؛ ولی متأسفانه در اختیار داشتن یا حتی اجارۀ چند روزۀ آن، هزینۀ بسیار زیادی برای شما خواهد داشت. حال بیلبورد تبلیغاتی‌ای را تصور کنید که در هر زمان و مکانی در دید مخاطبتان باشد؛ در مترو، در مهمانی‌، در سفر و حتی در هنگام خواب. از آن مهم‌تر مخاطبتان، صد‌ها مرتبه در روز به اختیار خود، آن تابلو را نگاه کند. تبلیغات گسترده در تلگرام را می‌توان اثربخش‌ترین و هوشمند‌ترین بیلبوردی دانست که در هر زمان و مکانی همراه مخاطب شماست. روزی که ایدۀ طراحی تلگرام به فکر پاول دورف، سازندۀ آن خطور کرد و آن ‌را به مرحلۀ اجرایی رساند، شاید کمتر کسی تصور می‌کرد این پلتفرم به یکی از کاربردی‌ترین پیام‌رسان‌های جهان تبدیل شود. بعد از مدتی این پیام‌رسان در ایران نیز طرفداران بسیاری پیدا کرد و توانست جایگاه خود را در بین مردم پیدا کند. قبل‌تر از تلگرام، پیام‌رسان‌هایی مانند وایبر و واتساپ نیز .. ... ادامه مطلب

بازاریابی پیامکی چیست؟ راهنمای شروع

بازاریابی پیامکی شامل ارسال متون تبلیغاتی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مهم با مشتریان است. اگر به دنبال یک استراتژی بازاریابی مقرون‌به‌صرفه برای امتحان هستید، بازاریابی پیامکی می‌تواند انتخاب خوبی باشد. بازاریابی پیامکی چیست؟ آیا تابه‌حال پیامی دریافت کرده‌اید که به شما در مورد قرار ملاقات آینده با پزشک یادآوری کند؟ یا یک کوپن تخفیف ۱۵ درصدی برای فروشگاه لباس موردعلاقه خود دریافت کرده‌اید؟ اگر چنین است، بازاریابی پیامکی را در عمل تجربه کرده‌اید. بازاریابی پیام متنی شامل ارسال پیامک به مشتریان بالقوه و موجود در مورد اطلاعاتی است که می‌تواند برای آنها مفید باشد. اغلب به روش‌های زیر استفاده می‌شود: متون تبلیغاتی: می‌توانید برای مشتریان خود متون تبلیغاتی ارسال کنید تا آنها را از فروش‌های آتی یا عرضه یک محصول جدید مطلع کنید. متن‌های تبلیغاتی یک‌راه عالی برای افزایش فروش در کسب‌وکار شما هستند. اعلان‌ها: اگر کسب‌وکار مبتنی بر خدمات را اداره می‌کنید، می‌توانید یادآور پیام‌های متنی برای مشتریان خود ارسال کنید. از این پیام‌های متنی می‌توان برای یادآوری قرار ملاقات آتی به مشتریان استفاده کرد. تر.. ... ادامه مطلب

۵ نکته برای استراتژی اینستاگرام یک تجارت کوچک

اینستاگرام دیگر فقط برای عکس نیست. می‌توانید ویدیوها و داستان‌های چندرسانه‌ای ایجاد کنید تا محصولات و خدمات خود را بیشتر به نمایش بگذارید. — گتی ایماژ/روان جردن اینستاگرام با بیش از ۱ میلیارد کاربر جهانی ، منبعی باورنکردنی برای کسب‌وکارهای کوچک است تا برند خود را رشد دهند و آگاهی و درآمدشان را افزایش دهند. به گفته Omnicore، ۷۰ درصد از خریداران از اینستاگرام برای کشف محصولات جدید استفاده می‌کنند، که آن را به مکانی عالی برای خرده‌فروشان، رستوران‌ها و سایر مشاغل با پیشنهادات بسیار بصری تبدیل می‌کند. اما کسب‌وکارهای مبتنی بر خدمات می‌توانند با ارائه توصیه‌های مفید و محتوای آموزشی به مخاطبان خود از این پلتفرم محبوب برای رشد نیز استفاده کنند. چه صرفاً روی حضور خود در اینستاگرام سرمایه‌گذاری کنید یا به دنبال افزایش فالوورهای موجود باشید، در اینجا کسب‌وکار دماوند پنج نکته برای ایجاد یک استراتژی مؤثر برای کسب‌وکار کوچک در اینستاگرام آورده است. با اینفلوئنسرها کار کنید اینفلوئنسر کاربری در اینستاگرام است که دارای فالوورهای بسیار فعال است و برای افزایش مخاطبان خود با برندها همکاری می‌کند. در ب.. ... ادامه مطلب

گوگل ادز ادیتور چیست و چه کاربردی دارد؟

مقالات بازاریابی دیجیتال | رضا سپه‌وندی | تاریخ بروزرسانی : ۹ فروردین ۱۴۰۱ مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی گوگل ادز برای کسب بهترین نتیجه بسیار حیاتی است. گوگل ادز ادیتور نرم‌افزاری است که گوگل برای بهتر مدیریت کردن کمپین‌ها در اختیار تبلیغ‌کنندگان گذاشته است. با کمک این نرم‌افزار شما می‌توانید کمپین‌های خود را به صورت آفلاین مدیریت کنید. ارائهٔ این نرم‌افزار باعث شد که رصد و مدیریت روزانه‌ کمپین‌های تبلیغاتی ساده‌تر و سریع‌تر شود. با این حال، شاید از خودتان بپرسید که چگونه می‌توان از این نرم‌افزار به نفع خودمان استفاده کنیم؟ در این مقاله برای یافتن پاسخ این سوال، ابتدا با یکدیگر نگاهی به گوگل ادز ادیتور و کاربردهای آن می‌اندازیم. سپس چگونگی دانلود و فعال کردن و همچنین بخش‌های مهم آن را با شما در میان می‌گذاریم. در ادامه با یکتانت همراه شوید. گوگل ادز ادیتور چیست؟ گوگل ادز به یکی از پلتفرم‌های رایج و محبوب برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی تبدیل شده است. تحقق اهداف کمپین‌های تبلیغاتی به مدیریت و ارزیابی نتایج بستگی دارد. به همین خاطر، گوگل ابزار.. ... ادامه مطلب

۴ روند خدمات مشتری که باقی می‌مانند

در طول همه‌گیری کرونا، کسب‌وکارها تجربه مشتری خود را تغییر دادند. در اینجا تغییراتی وجود دارد که مدت‌ها پس‌ازاینکه وضعیت COVID-19 به حالت گذشته تبدیل شود، ادامه خواهد یافت. همان‌طور که بحران COVID-19 برای اولین بار در اوایل سال ۲۰۲۰ در ایالات‌متحده آشکار شد، بسیاری از کسب‌وکارها نحوه تعامل خود با مشتریان را تغییر دادند. این تغییرات به‌راحتی قابل‌مشاهده بود، چه پیشرفت‌های ایمنی ضروری باشند، چه حضور آنلاین تقویت‌شده. اما باگذشت زمان، واضح است که برخی از این تغییرات مدت‌ها پس از فروکش کووید-۱۹ باقی خواهند ماند، زیرا خود مشتریان تغییر کرده‌اند. برای مثال، گزارشی از Talkdesk نشان می‌دهد که اکثر مصرف‌کنندگان امروز انتظارات بیشتری از خدمات مشتری نسبت به قبل از همه‌گیری دارند. آنها انتظار تعامل سریع و در دسترس با برندها و فروشگاه‌ها رادارند. با در نظر گرفتن این موضوع، کسب‌وکار دماوند در اینجا پنج روند خدمات مشتری که پس از همه‌گیری باقی خواهند ماند، آورده است. همان‌طور که مصرف‌کنندگان تعاملات دیجیتالی با برندها و فروشگاه‌ها را افزایش می‌دهند، انتظار دارند ۲۴ ساعت شبانه‌روز از آنها پشتیبانی دریا.. ... ادامه مطلب

بهترین راه عذرخواهی از مشتری، با پشتوانه علمی

عذر خواهی از مشتری و مشتریانی که از خدمات نامناسب شما ناراحت شده اند عذرخواهی از مشتری به روش علمی در حوزه بازاریابی یکی از مهمترین مسائل، برنامه ریزی برای حفظ رضایت مشتری و ایجاد تجربه مثبت از طریق مدیریت خدمت به مشتری است. عذرخواهی از مشتری به دلیل شکست در ارائه صحیح خدمات هرگز آسان نیست. مهم نیست که چگونه این عذرخواهی انجام شود. مشتریان ناراحت هستند و شما به عنوان مدیر سازمان باید راهی برای حفظ رابطه و تجارت با آنها پیدا کنید. اما هدایت چنین مکالمه ای حساس و دشوار است. اگر عذرخواهی را به شیوه صحیح بیان نکنید، رابطه آرام با مشتری خیلی به سرعت سرد می شود. راههای فراری دادن مشتری خیلی ساده و بیشتر از راههای به دست آوردن مشتریان جدید است. نه تنها مشتریانی را که به آنها ظلم کرده‌اید از دست می‌دهید، بلکه تمام درآمدهای آتی ناشی از این روابط را به خطر می‌اندازید. از دست دادن این مشتریان همچنین به معنای از دست دادن فرصت رشد یا گسترش در حساب های آنها است. علاوه بر این، احتمالاً باید با پیامدهای بعدی، از جمله انتشار نظرات منفی‌ در رسانه‌های اجتماعی، کنار بیایید. اما لازم نیست که چنین پیش .. ... ادامه مطلب